Вот и закончилась эра кликающего пользователя. На сцену выходит новый главный герой цифрового мира — ИИ-агент, который принимает решения вместо человека.

Яндекс тихо запустил альфа-тестирование функции, которая переворачивает всё с ног на голову. Их Алиса больше не просто отвечает на вопросы. Теперь она сама ходит по сайтам, кликает на кнопки, сравнивает товары и строит маршруты. Она делает то, что мы раньше называли «серфингом в интернете». Только без нас.

Не помощник, а покупатель

Посмотрите на цифры. Они кричат о том, что потребителям надоело выбирать.

  • Каждый третий запрос к таким агентам — о покупках. «Найди кроссовки по таким-то параметрам», «закажи продукты на неделю». Алиса уже умеет подбирать одежду по оттенку и читать составы на этикетках.

  • 13% — на путешествия. «Составь маршрут по Иерусалиму на три дня, включив бары и исторические места». ИИ не просто выдаст ссылку — он объездит десятки сайтов и соберёт готовый план.

  • Ещё 10% — рутина: документы, письма, формы.

Пользователю остаётся лишь финальный жест согласия — оплатить. Весь предшествующий путь, весь анализ и сравнение за него делает алгоритм.

Что это значит на самом деле? Битва за внимание умерла. Начинается битва за доверие к агенту.

Это не «ещё один канал продаж». Это фундаментальный сдвиг.

Раньше маркетплейсы и бренды боролись за место в топе выдачи Google или Яндекса. Теперь они будут бороться за то, чтобы их товарные API и логика описания товаров были кристально чистыми и понятными для ИИ-агента. Потому что именно он, а не живой человек, будет принимать решение о добавлении в корзину.

Ваш сайт может быть красивым, а реклама — громкой. Но если алгоритм Алисы не сможет разобраться в вашем каталоге или найдет противоречивые данные, вы просто вылетите из гонки. Ещё до того, как пользователь что-то увидит.

Россия не первая, но это главное

Anthropic с Claude в Chrome уже начали эту гонку. Но для нашего рынка с его спецификой — это точка взлёта. Яндекс Браузер — это 90+ миллионов устройств. Когда функция выйдет из альфы, это коснётся каждого.

К 2030 году, как прогнозируют в ВТБ, без своего ИИ-агента не сможет жить ни одна крупная компания. Но зачем ждать до 2030? Перелом происходит прямо сейчас.

Вы всё ещё оптимизируете конверсию на сайте? Хорошо. Но самое время спросить себя: а готов ли мой бизнес к тому, что по нему будет ползать невидимый, сверхразумный и невероятно придирчивый покупатель-робот?

У вас есть всего пара лет, чтобы найти ответ. Потом будет поздно.